Thu hút, chuyển đổi và kích hoạt khách hàng mới cho Cái Lò Nướng
* Tháng 04/2026 chưa kết thúc (tính đến 13/4). Peak: T3/2025 (16,141). Xu hướng giảm từ Q1/2026.
Chạy quảng cáo targeted theo vị trí, sở thích ẩm thực. Retarget người đã tương tác.
Video behind-the-scenes làm bánh, review sản phẩm, collab với food creator.
Chương trình "Giới thiệu bạn bè" – cả người giới thiệu và người được giới thiệu đều nhận voucher.
Booth tại hội chợ, sampling tại trung tâm thương mại, pop-up store theo mùa vụ.
SEO cho từ khóa "bánh sinh nhật", "bánh toast". Google Ads cho search intent cao.
Mục tiêu: Đưa thương hiệu đến đúng đối tượng
Mục tiêu: Tạo tương tác và thu thập data
Mục tiêu: Biến lead thành đơn hàng đầu tiên
Mục tiêu: Đưa khách mua lần 1 quay lại mua lần 2–3
324,811 Customer có data nhưng chưa lên hạng Member. Đây là nhóm có CAC gần = 0 vì đã có thông tin liên hệ – chiếm 72.2% database.
| Chiến thuật | Nhóm Guest | Ước tính TA | Ưu đãi | CR dự kiến | Đơn hàng dự kiến |
|---|---|---|---|---|---|
| First Order Voucher | Guest mới (< 30 ngày) | 30,000 | Giảm 15% đơn đầu | 8–12% | 2,400 – 3,600 |
| Flash Sale ZNS | Guest 30–90 ngày | 40,000 | Giảm 20% trong 48h | 5–8% | 2,000 – 3,200 |
| Sampling Invite | Guest 90–180 ngày | 30,000 | Tặng mẫu thử miễn phí | 3–5% | 900 – 1,500 |
| Win-back "We Miss You" | Guest > 180 ngày | 20,000 | Giảm 25% + Freeship | 2–4% | 400 – 800 |
| TỔNG CỘNG | 120,000 | – | – | 5,700 – 9,100 | |
Tính toán ngân sách thu hút khách mới hàng tháng theo từng kênh. Bấm vào ô để chỉnh sửa.
| Kênh | Ngân sách (đ/tháng) |
CAC dự kiến (đ) |
Khách mới thu được |
CR mua hàng (%) |
Số đơn hàng | Revenue (đ) |
ROI |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TỔNG CỘNG | – | – | – | – | – | – | – |
Giai đoạn kỹ thuật & chuẩn bị hoàn tất trong 2 tuần đầu, sau đó chuyển sang kích hoạt và scale ngay.
2 tuần đầu (20/4 – 3/5): Hoàn tất 100% setup kỹ thuật + nội dung → Tuần 3 trở đi (4/5+): Chạy chiến dịch full scale, đánh giá kết quả cuối tháng 5.